2024 年8月11日上午,为提升鼎新实业各部门解说员在接待来宾时的解说水平,更好展示企业风采,总经理黄长情亲自带队,公司各部门解说员和AAA景区推进相关负责人,一同前往永椿酒业进行现场解说实训学习。
为让来宾能够了解鼎新实业各生产流程方面的相关知识,公司在关键环节设置了兼职解说员岗位,通过解说员的介绍,来宾能很快了解公司相关环节的知识。本次到永椿酒业学习现场解说,就是希望能够通过对比学习,查找不足,取长补短,夯实解说能力,提升解说水平。
在永椿酒业接受实训过程中,永椿酒业解说员在整个参观过程中,始终保持清晰、准确的语言表达。无论是介绍复杂的酿造流程,还是讲述企业的发展历程,每个词汇的选择都恰到好处,避免了专业术语的过度堆砌,使不同学历背景的参观者都能跟上解说的节奏。同时,解说员通过讲故事的形式巧妙的将企业品牌由来展现出来,不仅增加了参观的趣味性,更让参观者深刻感受到了永椿酒业的奋斗精神和独特魅力。
在解说过程中,解说员还精心设置了多个互动环节。例如,邀请参观者品尝酒品,让大家亲身感受酒的口感变化;提问关于酿酒知识的小问题,激发参观者的思考和参与热情。这些互动环节有效地增强了参观者与解说员之间的交流,使整个参观过程更加活跃和难忘。
通过这次参观活动,鼎新实业解说员从永椿酒业解说员身上学到了许多宝贵的解说技巧。这些技巧不仅适用于类似的参观活动,对于日常的工作交流和商务展示也具有重要的借鉴意义。
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